行業(yè)動態(tài)
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叫號 排隊(duì)機(jī)系統(tǒng)組成
取號自助叫號系統(tǒng)組成是由整個系統(tǒng)服務(wù)器，導(dǎo)診臺護(hù)士站，醫(yī)生呼叫軟件，叫號信息顯示和叫號語音播報(bào)等組成，眾視廣叫號排隊(duì)機(jī)整個醫(yī)院的排隊(duì)主控管理系統(tǒng)、護(hù)士站（分診臺）排隊(duì)管理系統(tǒng)、語音呼叫系統(tǒng)及媒體信息播放系統(tǒng)之間等通過內(nèi)部協(xié)議通訊。排隊(duì)系統(tǒng)接入醫(yī)院局域網(wǎng)（網(wǎng)絡(luò)協(xié)議為TCP/IP），與醫(yī)院的HIS系統(tǒng)、LIS系統(tǒng)、PACS系統(tǒng)之間通過數(shù)據(jù)接口協(xié)議進(jìn)行通訊，并可將排隊(duì)系統(tǒng)內(nèi)信息輸出至醫(yī)院的HIS系統(tǒng)、LIS系統(tǒng)、PACS。
系統(tǒng)流程
醫(yī)院分診叫號排隊(duì)機(jī)-系統(tǒng)是在醫(yī)院各門診候診區(qū)域所使用的智能化分診和排隊(duì)叫號管理系統(tǒng)，系統(tǒng)可有效地解決病人就診時排隊(duì)的無序、醫(yī)生工作量的不平衡、就診環(huán)境嘈雜等問題。系統(tǒng)具有一級、二級分診排隊(duì)模式，在候診區(qū)進(jìn)行分診，在診室門口進(jìn)行第二次分診。通過兩次分診，可使病人做到就診時間心中有數(shù)，避免擁堵排隊(duì)造成的急躁情緒，使候診現(xiàn)場井然有序，就診體驗(yàn)良好。
叫號排隊(duì)系統(tǒng)流程如下：
為此，醫(yī)號數(shù)智“門診通-醫(yī)院信息交互顯示系統(tǒng)”應(yīng)運(yùn)而生。提升了醫(yī)院自身形象，提高了服務(wù)質(zhì)量，減少患者的等待時間。杜絕了診室的紛亂現(xiàn)象。對醫(yī)生的考核更加的科學(xué)合理，也為領(lǐng)導(dǎo)的決策提供了有效的依據(jù)。
叫號 排隊(duì)機(jī)在整個社會對醫(yī)療服務(wù)單位的服務(wù)效率及服務(wù)品質(zhì)的要求越來越高。同時醫(yī)院本身也需要提高市場競爭力，提高辦事效率，提升服務(wù)形象。在過去，我公司通過大量的醫(yī)院實(shí)地考察和對患者的調(diào)查，紛亂的就醫(yī)環(huán)境不僅影響了一生的工作，增加了護(hù)士的工作量，也給患者造成了不必要的壓力和焦慮感。